eSIM 方案下單注意事項
1. eSIM 方案下單後將於30分鐘內收到開通信件,並請於下單後 30 天內加入方案並開啟使用 (如超過30天未使用方案將自動失效)
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中,並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案,時間即開始計算
4. 如未收到 eSIM 方案信件或有任何疑問歡迎加入官方 LINE 客服 (LINE ID: @djbcard) 為您協助
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中,並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案,時間即開始計算
4. 如未收到 eSIM 方案信件或有任何疑問歡迎加入官方 LINE 客服 (LINE ID: @djbcard) 為您協助
產品規格
每日固定流量超過降速
- 流量:每日500MB、每日1GB,超過降速
- 天數:7/10/15/30天
- 語音:無
- 分享:可
- 價格:請於上方選擇您要的天數方案,價格將會顯示在總計
總量型方案超過斷網
- 流量:總量型 5GB/6GB/10GB,超過斷網
- 天數:10/15/30天
- 語音:無
- 分享:可
- 價格:請於上方選擇您要的天數方案,價格將會顯示在總計
阿爾巴尼亞 | Vodafone |
奥地利 | A1/H3G |
比利時 | Orange/Proximus/Base |
波黑 | Telecom |
保加利亞 | MOBILTEL/Telenor |
克羅埃西亞 | Tele2/T-mobile |
賽浦勒斯 | MTN Cyprus/Primetel |
捷克 | T-mobile/Telefonica O2 |
丹麥 | TDC/Telenor/Telia |
愛沙尼亞 | Tele2/Elisa |
法羅群島 | Faroese Telecom |
芬蘭 | Alcom / ELISA |
法國 | SFR/BOUYGUES |
摩納哥 | SFR/BOUYGUES |
法屬圭亞那 | Digicel |
德國 | Vodafone/O2/Telekom |
直布羅陀 | GIBTELECOM |
希臘 | Cosmote/Vodafone |
瓜德普羅 | Digicel |
匈牙利 | T-mobile/Telenor |
冰島 | Siminn/Nova |
愛爾蘭 | Meteor/Hutchison |
義大利 | WIND/Vodafone/H3G |
威尼斯 | WIND/Vodafone/H3G |
拉脫維亞 | SIA BITE /Tele2 |
立陶宛 | UAB BITE/Tele2 |
盧森堡 | TANGO/P&T |
馬爾他 | VODAFONE/GO |
馬丁尼島 | Digicel |
黑山 | Telenor |
荷蘭 | T-Mobile/Vodafone/KPN |
挪威 | Netcom/Telenor |
波蘭 | Plus/P4 |
葡萄牙 | TMN/NOS |
羅馬尼亞 | SC COSMOTE/Orange |
俄羅斯 | Tele2/MTS |
塞爾維亞 | Telekom |
斯洛伐克 | SLOVAK TELEKOM/Telefonica O2 |
斯洛維尼亞 | Telekom/Tusmobil |
西班牙 | Movistar/Xfera |
瑞典 | Telenor/Tele2 |
瑞士 | Sunrise |
烏克蘭 | Kyivstar |
北愛爾蘭 | Vodafone/EE/Telefonica O2 |
英國 | Vodafone/EE/Telefonica O2 |
eSIM 使用方式說明
- 官網下單完成付款後,將於30分鐘內收到 eSIM QRCode 信件以及開通資訊
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 步驟:請先點選「行動網路」,加入「行動方案」,掃描 QRCode,開啟加入的方案即可
注意事項
- 若是下單後24小時內未收到eSIM郵件,請與客服人員聯繫
- 下列類型手機無法使用:鎖卡機、電信商自營品牌手機、3G手機、改裝機、中港澳出廠之手機(如不確定可聯繫客服詢問)
- 所有交易結算貨幣為新台幣
- iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟:設定 -> 一般,拉到最底部,若無描述檔表示正常),以免造成無法順利使用
- 熱點分享會佔據頻寬,網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同,故並不保證最低網速,請您確認後再行下單
- 詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主
- 天數計算方式:假設1號 09:00 開通,1號 23:59 即算第一天結束;方案會在您選擇天數的晚間12點失效
- eSIM 商品及相關優惠內容將使用 Email 方式寄送
退換貨須知
- QRCode 一經email發送後即無法退費
- 此方案一經使用,若經客服人員判斷服務本身故障,方可進行退貨,若非即無法辦理退換貨
- 退款金額以消費金額為上限,請勿以影響旅遊行程、工作、精神賠償等等來要求其他額外補償,如有疑慮請斟酌購買
- 若您抵達目的地無法使用,請即時聯繫我們,恕不接受不聯絡直接回國要求退費
- 各國電信網路品質不一,每個國家地域性及電信建設皆有所差別,恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
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