
eSIM 方案下單注意事項
1. eSIM 方案下單後將於30分鐘內收到開通信件,並請於下單後 30 天內加入方案並開啟使用 (如超過30天未使用方案將自動失效)
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中,並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案,時間即開始計算
4. 如未收到 eSIM 方案信件或有任何疑問歡迎加入官方 LINE 客服 (LINE ID: @djbcard) 為您協助
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中,並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案,時間即開始計算
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產品規格
- 流量:總量型方案 5GB/10GB/20GB 量到斷網
- 天數:10/15/20/30天
- 語音:無
- 分享:可
- 價格:請於上方選擇您要的天數方案,價格將會顯示在總計
- 適用地區如下表
北歐
南歐
東歐
西歐
中歐
其他
北歐
Denmark – 丹麥 |
Estonia – 愛沙尼亞 |
Faroe Islands – 法羅群島 |
Finland – 芬蘭 |
Iceland – 冰島 |
Norway – 挪威 |
Sweden – 瑞典 |
南歐
Albania – 阿爾巴尼亞 |
Croatia – 克羅埃西亞 |
Cyprus – 塞浦路斯 |
Greece – 希臘 |
Holy See (Vatican City State) – 教廷(梵蒂岡城國) |
Italy – 義大利 |
Malta – 馬耳他 |
Montenegro – 黑山 |
Portugal – 葡萄牙 |
San Marino – 聖馬力諾 |
Slovenia – 斯洛文尼亞 |
Spain – 西班牙 |
東歐
Bulgaria – 保加利亞 |
Czech Republic – 捷克共和國 |
Hungary – 匈牙利 |
Latvia – 拉脫維亞 |
Lithuania – 立陶宛 |
Moldova – 摩爾多瓦 |
Poland – 波蘭 |
Romania – 羅馬尼亞 |
Russian Federation – 俄羅斯聯邦 |
Ukraine – 烏克蘭 |
西歐
Belgium – 比利時 |
France – 法國 |
Guernsey – 根西島 |
Ireland – 愛爾蘭 |
Isle of Man – 曼島 |
Jersey – 澤西島 |
Luxembourg – 盧森堡 |
Netherlands – 荷蘭 |
United Kingdom – 英國 |
中歐
Austria – 奧地利 |
Germany – 德國 |
Liechtenstein – 列支敦士登 |
Switzerland – 瑞士 |
Slovakia – 斯洛伐克 |
其他
Israel – 以色列 |
Turkey – 土耳其 |
Uzbekistan – 烏茲別克斯坦 |
eSIM 使用方式說明
- 官網下單完成付款後,將於30分鐘內收到 eSIM QRCode 信件以及開通資訊
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 步驟:請先點選「行動網路」,加入「行動方案」,掃描 QRCode,開啟加入的方案即可
注意事項
- 若是下單後24小時內未收到eSIM郵件,請與客服人員聯繫
- 下列類型手機無法使用:鎖卡機、電信商自營品牌手機、3G手機、改裝機、中港澳出廠之手機(如不確定可聯繫客服詢問)
- 所有交易結算貨幣為新台幣
- iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟:設定 -> 一般,拉到最底部,若無描述檔表示正常),以免造成無法順利使用
- 熱點分享會佔據頻寬,網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同,故並不保證最低網速,請您確認後再行下單
- 詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主
- 天數計算方式:假設1號 09:00 開通,1號 23:59 即算第一天結束;方案會在您選擇天數的晚間12點失效
- eSIM 商品及相關優惠內容將使用 Email 方式寄送
- 此卡可熱點分享,但不保證每支手機都能成功分享,建議一人使用一張
退換貨須知
- QRCode 一經email發送後即無法退費
- 此方案一經使用,若經客服人員判斷服務本身故障,方可進行退貨,若非即無法辦理退換貨
- 退款金額以消費金額為上限,請勿以影響旅遊行程、工作、精神賠償等等來要求其他額外補償,如有疑慮請斟酌購買
- 若您抵達目的地無法使用,請即時聯繫我們,恕不接受不聯絡直接回國要求退費
- 各國電信網路品質不一,每個國家地域性及電信建設皆有所差別,恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
張靜雅 (已購買) –
終於看到了羅馬競技場
牆上還紅紅的應該不是古代人的血吧
真可怕
人多的地方訊號滿格但速度確實不快
還好離開觀光景點後一切都很順暢
黃欣怡 (已購買) –
24小時客服很貼心
曉瑩 (已購買) –
eSIM真的很方便
不用插針換卡
用一次就上手
以後都會想購買eSIM了
Ruby (已購買) –
博物館島晚上很漂亮
網路也很穩定
整趟旅途都可以順暢上傳照片
Emma (已購買) –
里斯本市區給人的感覺好像在電影裡才會出現的那種在路上的電車 很可愛