eSIM 方案下單注意事項
1. eSIM 方案下單後將於 24 小時內收到開通信件，並請於下單後 30 天內加入方案並開啟使用 (如超過30天未使用方案將自動失效)
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中，並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案，時間即開始計算
4. 如未收到 eSIM 方案信件或有任何疑問歡迎加入官方 LINE 客服 (LINE ID: @djbcard) 為您協助
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中，並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案，時間即開始計算
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產品規格
- 流量：總量型方案 5GB/10GB/20GB 量到斷網
- 天數：10/15/20/30天
- 語音：無
- 分享：可
- 價格：請於上方選擇您要的天數方案，價格將會顯示在總計
- 適用國家：希臘、荷蘭、比利時、法國、西班牙、匈牙利、克羅埃西亞、義大利、羅馬尼亞、瑞士、捷克、斯洛伐克、奧地利、英國、丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、立陶宛、拉脫維亞、愛沙尼亞、威尼斯、波蘭、德國、葡萄牙、盧森堡、愛爾蘭、冰島、馬爾他、塞普勒斯、保加利亞、土耳其、斯洛維尼亞、列支敦士登
| 使用國家 | 電信業者 |
| 希臘 | Vodafone |
| 荷蘭 | Vodafone |
| 比利時 | Proximus |
| 法國 | Orange |
| 西班牙 | Orange |
| 匈牙利 | Telenor Hungary |
| 克羅埃西亞 | Tele2 |
| 義大利 | Wind |
| 羅馬尼亞 | Orange |
| 瑞士 | Swisscom |
| 捷克 | O2 |
| 斯洛伐克 | Orange |
| 奧地利 | 3 |
| 英國 | O2 (UK) |
| 丹麥 | TDC |
| 瑞典 | Tele2 |
| 挪威 | Telenor |
| 芬蘭 | Elisa |
| 立陶宛 | BITĖ |
| 拉脫維亞 | Tele2 |
| 愛沙尼亞 | Tele2 |
| 威尼斯 | Wind |
| 波蘭 | Orange |
| 德國 | O2 |
| 葡萄牙 | Vodafone |
| 盧森堡 | Orange |
| 愛爾蘭 | Vodafone |
| 冰島 | Siminn |
| 馬爾他 | Vodafone |
| 塞普勒斯 | Cytamobile-Vodafone |
| 保加利亞 | Telenor |
| 土耳其 | Turkcell |
| 斯洛維尼亞 | Mobitel |
| 列支敦士登 | FL1 |
eSIM 使用方式說明
- 官網下單完成付款後，將於24小時內收到 eSIM QRCode 信件以及開通資訊
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 步驟：請先點選「行動網路」，加入「行動方案」，掃描 QRCode，開啟加入的方案即可
注意事項
- 若是下單後24小時內未收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫；抑或是需要緊急開通，請下單後立即與客服人員聯繫，感謝您的配合與幫忙
- 下列類型手機無法使用：鎖卡機、電信商自營品牌手機、3G手機、改裝機、中港澳出廠之手機(如不確定可聯繫客服詢問)
- 所有交易結算貨幣為新台幣
- 請務必正確填寫出國出發日期，以免無法順利啟用
- iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟：設定 -> 一般，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請您確認後再行下單
- 電信公司為維護網路品質，謹遵守網路通信公平使用原則。針對短時間內大網路流量使用進行管制，可能導致無法上網或網速變慢
- 電信業者因應疫情將嚴格控管網路流量品質，系統針對短時間流量暴增的裝置進行鎖卡限制，此狀況將於數小時內最晚當天恢復
- 詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主
-
為避免違反公平使用原則，建議若是需要大流量網路行為在wifi環境下進行，參考如下：
大量傳輸檔案(上傳/下載)、觀賞影片、(收看)直播、玩手遊、社群軟體主要由影片和照片組成，使用達一定程度也等同大量觀賞影片同時也建議關掉自動更新及備份功能、社群軟體自動播放功能、衛星地圖導航模式（可使用一般模式導航）雲端硬碟傳送資料功能 - 天數計算方式：假設1號 09:00 開通，1號 23:59 即算第一天結束；方案會在您選擇天數的晚間12點失效
- eSIM 商品及相關優惠內容將使用 Email 方式寄送
退換貨須知
- QRCode 一經email發送後即無法退費
- 此方案一經使用，若經客服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨
- 退款金額以消費金額為上限，請勿以影響旅遊行程、工作、精神賠償等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買
- 若您抵達目的地無法使用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
- 各國電信網路品質不一，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
陳勳雲 (已購買) –
購買後非常快速就收到了email
Quanna (已購買) –
好用穩定不降速
好多國家都能用
不用特別切換
陳輝元 (已購買) –
網路速度穩定 用網卡比分享器好用好用 值得推薦 價格便宜
徐宸恩 (已購買) –
網路快速
line, FB, google maps,
都測過沒問題
很多卡片在歐洲跨國時候都會斷線需要重新連線
這款ESIM不會有這問題
黃昕妍 (已購買) –
在英國網路順暢
體驗好
出差會再回購
楊智勇 (已購買) –
網速還不錯,以為在郊區會收不到訊號,下次如果去還會再買,不用插卡真的很方便
Shine (已購買) –
超方便的，下單後立刻可以使用！只是步驟有一點點難
欣婷 (已購買) –
出國使用超便利，直接掃描QRcode，馬上會自動搜尋到當地網路