eSIM 方案下單注意事項
1. eSIM 方案下單後將於30分鐘內收到開通信件，並請於下單後 30 天內加入方案並開啟使用 (如超過30天未使用方案將自動失效)
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中，並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案，時間即開始計算
4. 如未收到 eSIM 方案信件或有任何疑問歡迎加入官方 LINE 客服 (LINE ID: @djbcard) 為您協助
2. 可在「非目的地」將 eSIM 方案加入至行動服務中，並關閉該方案 (設定-行動服務-eSIM方案選項)
3. 若於「目的地」將 eSIM 方案加入或開啟方案，時間即開始計算
4. 如未收到 eSIM 方案信件或有任何疑問歡迎加入官方 LINE 客服 (LINE ID: @djbcard) 為您協助
產品規格
- 流量：總量型方案 5GB/10GB/20GB 量到斷網
- 天數：10/15/20/30天
- 語音：無
- 分享：可
- 價格：請於上方選擇您要的天數方案，價格將會顯示在總計
- 適用國家：希臘、荷蘭、比利時、法國、西班牙、匈牙利、克羅埃西亞、義大利、羅馬尼亞、瑞士、捷克、斯洛伐克、奧地利、英國、丹麥、瑞典、挪威、芬蘭、立陶宛、拉脫維亞、愛沙尼亞、威尼斯、波蘭、德國、葡萄牙、盧森堡、愛爾蘭、冰島、馬爾他、塞普勒斯、保加利亞、土耳其、斯洛維尼亞、列支敦士登
| 使用國家 | 電信業者 |
| 希臘 | Vodafone |
| 荷蘭 | Vodafone |
| 比利時 | Proximus |
| 法國 | Orange |
| 西班牙 | Orange |
| 匈牙利 | Telenor Hungary |
| 克羅埃西亞 | Tele2 |
| 義大利 | Wind |
| 羅馬尼亞 | Orange |
| 瑞士 | Swisscom |
| 捷克 | O2 |
| 斯洛伐克 | Orange |
| 奧地利 | 3 |
| 英國 | O2 (UK) |
| 丹麥 | TDC |
| 瑞典 | Tele2 |
| 挪威 | Telenor |
| 芬蘭 | Elisa |
| 立陶宛 | BITĖ |
| 拉脫維亞 | Tele2 |
| 愛沙尼亞 | Tele2 |
| 威尼斯 | Wind |
| 波蘭 | Orange |
| 德國 | O2 |
| 葡萄牙 | Vodafone |
| 盧森堡 | Orange |
| 愛爾蘭 | Vodafone |
| 冰島 | Siminn |
| 馬爾他 | Vodafone |
| 塞普勒斯 | Cytamobile-Vodafone |
| 保加利亞 | Telenor |
| 土耳其 | Turkcell |
| 斯洛維尼亞 | Mobitel |
| 列支敦士登 | FL1 |
eSIM 使用方式說明
- 官網下單完成付款後，將於30分鐘內收到 eSIM QRCode 信件以及開通資訊
- 請填寫正確 E-mail 以確保能收到 eSIM 啟用內容
- 加入 eSIM 行動方案時請先確認連接 WiFi
- 步驟：請先點選「行動網路」，加入「行動方案」，掃描 QRCode，開啟加入的方案即可
注意事項
- 若是下單後24小時內未收到eSIM郵件，請與客服人員聯繫
- 下列類型手機無法使用：鎖卡機、電信商自營品牌手機、3G手機、改裝機、中港澳出廠之手機(如不確定可聯繫客服詢問)
- 所有交易結算貨幣為新台幣
- iPhone手機請將描述檔刪除 (檢查步驟：設定 -> 一般，拉到最底部，若無描述檔表示正常)，以免造成無法順利使用
- 熱點分享會佔據頻寬，網速也會因為終端設備及所在地理位置有所不同，故並不保證最低網速，請您確認後再行下單
- 詳細流量計算依照電信商後台提供數據為主
- 天數計算方式：假設1號 09:00 開通，1號 23:59 即算第一天結束；方案會在您選擇天數的晚間12點失效
- eSIM 商品及相關優惠內容將使用 Email 方式寄送
- 此卡可熱點分享，但不保證每支手機都能成功分享，建議一人使用一張
退換貨須知
- QRCode 一經email發送後即無法退費
- 此方案一經使用，若經客服人員判斷服務本身故障，方可進行退貨，若非即無法辦理退換貨
- 退款金額以消費金額為上限，請勿以影響旅遊行程、工作、精神賠償等等來要求其他額外補償，如有疑慮請斟酌購買
- 若您抵達目的地無法使用，請即時聯繫我們，恕不接受不聯絡直接回國要求退費
- 各國電信網路品質不一，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
Joc (已購買) –
第一次用eSIM, 一共買了20天總量20GB價格1420, 有收據可供公司報帳。啟用網路方法簡單, 指示清楚, LINE客服回覆速度很快, 令人安心。出差20天瑞士/列支敦士登/德國/奧地利, 就算在哈修塔特和國王湖周邊鄉間(山區)或國境交界, 網路都很順暢, 只有極少數森林路段沒有村落, 出現斷網情形, 也都能很快恢復網路。意外發現天數計算為24小時制, 直接用滿20天直到訊號終止 (用量只用掉10GB, 下次會考慮下修總量), 整體很滿意!